Déclaration de protection des données

Version du 28 juillet 2026

1. Responsable

2. Données traitées

Selon l’utilisation du site, Sikey SA peut traiter le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le nombre de billets, les données de réservation, le statut et les identifiants techniques du paiement, le choix relatif à la newsletter, l’adresse IP, les données techniques du navigateur et les communications avec le service client.

3. Finalités

• traiter la réservation et le paiement;
• envoyer le billet et le QR code;
• contrôler l’accès à l’événement;
• communiquer des informations relatives à l’événement;
• répondre aux demandes et prévenir les abus;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales;
• envoyer la newsletter lorsque la personne y consent.

4. Prestataires

Stripe

Stripe traite les paiements et les données de transaction. Les données complètes de la carte ne sont pas enregistrées par Sikey SA.

Infomaniak

Infomaniak fournit l’hébergement du site, de la base de données et de services techniques associés.

Mailchimp

Mailchimp peut être utilisé pour la newsletter, uniquement en cas de consentement. La désinscription est possible à tout moment.

Google Maps

Les cartes et itinéraires intégrés peuvent transmettre à Google des données techniques, notamment l’adresse IP et des informations sur le navigateur, dès leur chargement.

Codes QR et services techniques

Des services techniques peuvent être utilisés pour générer les billets, les codes QR ou envoyer les e-mails. Seules les données nécessaires leur sont transmises.

5. Communication à l’étranger

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse. Sikey SA veille, dans la mesure requise, à l’existence de garanties appropriées.

6. Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réservation, l’organisation de l’événement, le traitement de demandes ou de contestations, la sécurité ainsi que les obligations légales, fiscales et comptables. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées, sous réserve des délais légaux.

7. Sécurité

Sikey SA prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

8. Droits

Dans les limites du droit applicable, vous pouvez demander des renseignements, l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer un consentement. Adressez votre demande à contact@sikey.ch. Une preuve d’identité peut être demandée.

9. Newsletter

L’inscription est facultative. Le consentement peut être retiré au moyen du lien de désinscription figurant dans les e-mails ou en écrivant à l’adresse ci-dessus.

10. Modifications

La présente déclaration peut être adaptée lorsque les traitements, les prestataires ou les exigences légales évoluent. La version publiée est applicable.