Datenschutzerklärung
Stand: 28. Juli 2026
1. Verantwortliche Stelle
Aktiengesellschaft
Chemin du Long-Champ 99
2504 Biel/Bienne, Schweiz
Telefon: +41 32 326 70 99
E-Mail: contact@sikey.ch
UID / MWST: CHE-409.591.503 MWST
2. Bearbeitete Daten
Je nach Nutzung der Website kann Sikey SA insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Anzahl Tickets, Reservationsdaten, Zahlungsstatus und technische Zahlungskennungen, Newsletter-Auswahl, IP-Adresse, Browserdaten sowie Mitteilungen an den Kundendienst bearbeiten.
3. Zwecke
- Reservation und Zahlung abwickeln;
- Ticket und QR-Code versenden;
- Zutritt zur Veranstaltung kontrollieren;
- über die Veranstaltung informieren;
- Anfragen beantworten und Missbrauch verhindern;
- gesetzliche, buchhalterische und steuerliche Pflichten erfüllen;
- bei Einwilligung den Newsletter versenden.
4. Dienstleister
Stripe
Stripe bearbeitet Zahlungen und Transaktionsdaten. Vollständige Kartendaten werden von Sikey SA nicht gespeichert.
Infomaniak
Infomaniak stellt das Hosting der Website, der Datenbank und zugehöriger technischer Dienste bereit.
Mailchimp
Mailchimp kann für den Newsletter eingesetzt werden, sofern eine Einwilligung vorliegt. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Google Maps
Eingebettete Karten und Routen können beim Laden technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen an Google übermitteln.
QR-Codes und technische Dienste
Für die Erstellung von Tickets und QR-Codes oder den E-Mail-Versand können technische Dienstleister eingesetzt werden. Es werden nur die erforderlichen Daten übermittelt.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Sikey SA achtet, soweit erforderlich, auf angemessene Garantien.
6. Aufbewahrung
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für Reservation, Durchführung der Veranstaltung, Behandlung von Anfragen oder Streitfällen, Sicherheit sowie gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Sicherheit
Sikey SA trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung.
8. Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Zugang, Berichtigung oder Löschung verlangen, bestimmten Bearbeitungen widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen. Richten Sie Ihre Anfrage an contact@sikey.ch. Ein Identitätsnachweis kann verlangt werden.
9. Newsletter
Die Anmeldung ist freiwillig. Die Einwilligung kann über den Abmeldelink in den E-Mails oder durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse widerrufen werden.
10. Änderungen
Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich Datenbearbeitungen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die veröffentlichte Fassung.
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